EU Withdrawly gibt deinem Shopify-Shop ein mehrsprachiges Widerrufsformular, automatische Bestätigungs-E-Mails, ein Analyse-Dashboard und einen prüfsicheren Nachweis — damit du das 14-tägige Widerrufsrecht ohne manuellen Aufwand erfüllst.
Vom Storefront-Formular bis zum Prüf-Export — jeder Schritt des EU-Widerrufsrechts läuft in deinem Shopify-Admin.
Ein fertiges Widerrufsformular und ein Button im Look deines Themes — Kund:innen widerrufen rechtssicher in Sekunden.
Automatische Bestätigungs- und Status-E-Mails in 6 EU-Sprachen, sofort in der Sprache der Kundin oder des Kunden versendet.
Die KI kategorisiert jeden Widerrufsgrund automatisch und schwärzt personenbezogene Daten in der Zusammenfassung — so erkennst du Muster und senkst künftige Retouren.
KPIs, Trends und Aufschlüsselung nach Grund, Status und Sprache — jede Anfrage, Statusänderung und E-Mail an einem prüfsicheren Ort protokolliert.
Lade jederzeit ein Prüf-PDF und einen AV/Compliance-Export herunter, wenn du einen Nachweis brauchst.
Widerrufe werden direkt mit Shopify Returns synchronisiert und können deine Flow-Automationen auslösen — ohne Doppelerfassung.
Ein eingebautes Analyse-Dashboard und sichere Automatisierung machen aus Widerrufen einen Hintergrundprozess — und jede automatische Aktion bleibt im Prüfprotokoll.
Erledige die wiederkehrenden Schritte automatisch — jede Aktion wird im Prüfprotokoll erfasst.
Erstattungen innerhalb der 14-Tage-Frist für unerfüllte Bestellungen unter einem von dir gesetzten Wert automatisch freigeben.
Viele Anfragen auf einmal auswählen, um Status zu ändern, Status-E-Mails zu senden oder Tags zu vergeben — Shopify Returns & Flow bleiben synchron.
Mach aus einer gesetzlichen Pflicht einen reibungslosen, automatischen Ablauf — für dich und deine Kundschaft.
Ein:e Kund:in öffnet das Widerrufsformular in deinem Shop — in der eigenen Sprache.
Die Anfrage wird der Bestellung zugeordnet und doppelte Widerrufe werden automatisch blockiert.
Eine rechtssichere Bestätigungs-E-Mail geht sofort in der Sprache der Kundschaft raus.
Du erledigst alles im Dashboard — abgesichert durch ein vollständiges, exportierbares Prüfprotokoll.
Anfragen werden mit Zeitstempel erfasst und überwacht, damit nichts durch die Frist rutscht.
Jeder Widerruf wird erfasst, mit der Bestellung verknüpft und protokolliert — keine verlorenen E-Mails oder Tabellen.
Exportiere ein Prüf-PDF oder einen AV-Bericht mit einem Klick — bereit für Behörden oder Streitfälle.
Bestätigungs-E-Mails, Bestellzuordnung und Returns-Sync laufen automatisch im Hintergrund.
Keine Einrichtungsgebühr. Jederzeit kündbar. Der Paid-Plan ist im ersten Monat gratis.
Nach EU-Verbraucherrecht können Käufer:innen die meisten Online-Käufe innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Händler müssen einen klaren Widerrufsprozess bereitstellen — genau das liefert EU Withdrawly.
Die App liefert ein rechtssicheres Widerrufsformular, automatische Bestätigungen und ein exportierbares Prüfprotokoll — die Bausteine, die das EU-Recht erwartet. Sie ersetzt keine Rechtsberatung; kombiniere sie mit deinen AGB und deiner Widerrufsbelehrung.
Sechs EU-Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Formular und Bestätigungs-E-Mails nutzen automatisch die Sprache der Kundschaft (im Free-Plan nur Englisch).
Ja. Die App ist DSGVO-orientiert, schwärzt personenbezogene Daten in KI-Zusammenfassungen, führt ein Datenzugriffs-Protokoll und bietet einen AV/Compliance-Export, wann immer du einen Nachweis brauchst.
Niemals. Die Automatisierung kann bestätigen, E-Mails senden und — wenn du es aktivierst — Erstattungen innerhalb sicherer Grenzen automatisch freigeben, aber die Ablehnung eines Widerrufs bleibt immer eine menschliche Entscheidung.
Aus dem Shopify App Store installieren, das App-Embed aktivieren und den Widerrufs-Button in wenigen Minuten veröffentlichen — ganz ohne Entwickler.
Füge EU Withdrawly zu deinem Shopify-Shop hinzu und mach aus einer gesetzlichen Pflicht einen reibungslosen, automatischen Ablauf.
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